近日，多位粉絲反映在邯鄲市星璨整形醫療美容遭遇退費難問題。多位消費者因 ：邯鄲市星璨醫療美容機構價格不明，價格全憑美容院自己來定，用“高價和折扣”方式誘導 且未提供發票，甚至無收據無合同。退款卻遭遇商家拒絕退款、態度惡劣的情況。

案例一：葛女士

2024年7月5日辦理3980元美容卡，剩余2388元未消費。因身體原因申請退款，多次聯系均遭拒絕。

案例二：李女士

2024年9月25日辦理3980元美容卡，剩余3184元未消費。商家承諾可退款卻出爾反爾，態度惡劣。

案例三：谷女士

2024年4月28日辦理699元項目，因家人反對申請退款遭拒，商家態度惡劣。

案例四：張女士

2024年4月26日與姐姐各交200元定金，因過敏申請退款遭拒。

特別提醒：

1. 注意維權時效，美容服務糾紛訴訟時效為3年

2. 警惕"退款中介"詐騙，謹防二次受騙

3. 維權過程中保持理性，避免過激行為

美容行業預付式消費風險提示：

1. 警惕超低價促銷陷阱

2. 勿輕信口頭承諾

3. 控制預存金額

4. 定期核對消費記錄

最后我們呼吁相關監管部門加強對美容行業的監管力度，建立更完善的預付卡管理制度，切實保護消費者合法權益。同時建議消費者在選擇美容服務時保持理性，做好風險評估。

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